Obowiązuje od 27 czerwca 2025 r.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://przyczepy-lubuskie.com, prowadzonego przez PRZYCZEPY LUBUSKIE Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Wiatraczna 1A, 66-400 Gorzów Wielkopolski, wpisaną do KRS pod numerem 0000866311

1. Definicje

• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://przyczepy-lubuskie.com
• Sprzedawca – PRZYCZEPY LUBUSKIE Sp. z o.o.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą
• Towar – produkt oferowany w Sklepie
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość, na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie

2. Warunki techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

• dostęp do Internetu
• aktywny adres e-mail
• przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox)
• włączona obsługa cookies

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia dane kontaktowe i wybiera formę płatności oraz dostawy.
3. Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest e-mailem.
4. Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen przed złożeniem zamówienia.
3. Dostępne metody płatności:
   • przelew bankowy
   • płatność online (PayPal, Przelewy24)
   • karta płatnicza
4. Faktura/paragon wysyłany jest elektronicznie lub dołączony do przesyłki.

5. Dostawa

1. Towar wysyłany jest na terenie Polski.
2. Czas realizacji: 1–2 dni robocze na przygotowanie + 2–5 dni na dostawę.
3. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich (InPost, DPD, DHL).

6. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.
2. Szczegóły procedury opisane są w zakładce „Zwroty i reklamacje”.
3. Koszt zwrotu pokrywa kupujący, chyba że produkt był wadliwy lub błędnie wysłany.

7. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.
2. Zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: kontakt@przyczepy-lubuskie.com
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych.

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w odrębnej zakładce: „Polityka prywatności”.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie – nowe wersje będą publikowane na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.